El hospital se posiciona como referente nacional en atención integral al obtener la certificación HUCI-AENOR, que reconoce las mejores prácticas de humanización en cuidados intensivos.
CHRISTUS MUGUERZA Hospital Sur recibió la certificación de excelencia en buenas prácticas de humanización en cuidados intensivos, otorgada por AENOR en colaboración con el Proyecto HU-CI. Este reconocimiento lo convierte en el segundo hospital en México en alcanzar este nivel, reafirmando su liderazgo en atención centrada en las personas.
Este logro refleja el compromiso del hospital con ofrecer una atención integral que no solo cubra las necesidades médicas, sino que también priorice el bienestar emocional y psicológico de los pacientes, sus familias y el personal de salud. Entre las medidas implementadas destacan la inclusión activa de los familiares en el proceso de cuidado, la optimización de la comunicación con los pacientes y entre el equipo médico, y la creación de un ambiente más seguro y acogedor en las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI).
La certificación HUCI-AENOR, introducida en 2019, tiene como objetivo transformar el modelo de atención sanitaria mediante la adopción de más de 160 buenas prácticas que abarcan aspectos como la integración de los familiares, el fortalecimiento de la comunicación, el cuidado del bienestar físico y emocional de los pacientes y del equipo sanitario, la prevención del síndrome post UCI, el diseño de espacios más humanizados y la atención digna en el final de la vida.
Para obtener esta distinción, CHRISTUS MUGUERZA Hospital Sur cumplió rigurosos estándares evaluados a través de auditorías externas. Estas verificaron la implementación de prácticas como UCI de puertas abiertas, la mejora en las relaciones entre pacientes y personal médico, y un enfoque integral en el cuidado del equipo sanitario.
Con esta certificación, CHRISTUS MUGUERZA Hospital Sur reafirma su compromiso con la excelencia y el cuidado integral, consolidándose como un referente en salud humanizada en el país.
